ご利用ガイド

定期購入について(定期購入が断然お得でラクラク♪)

大人肌研究所~OTOHADALABO~では、使ったその日から使用感を実感いただける商品をご用意しておりますが、毎日のスキンケアで継続して使い続けていただくことをおすすめしております。
そこで、お客様に少しでもお得に長くご愛用いただくために、安心の「定期便」をご用意しております。一度ご注文をいただければ、お客様からの変更のお申し出があるまで、定期的に商品をお届けいたします。
購入し忘れや注文の手間が省けるため、ご愛用者様にとって大変便利なサービスです。
もちろん定期便だけのお得な価格設定もございますので、この機会に定期便をご利用ください。

(便利な自動配送) 一度のお申込みで、商品を定期的にお届けいたします。
定期便のお支払いは、お届け一回分ずつ、その都度のお支払いです。
2回目以降のお支払いは、初回にお選びいただいたお支払方法でのお支払いとなります。
コース内容にご不明な点がございましたら、お客様サポートセンター電話窓口かお問い合わせフォームにてご連絡ください。
お客様サポートセンター電話窓口:0120-010-790 受付時間 朝9時~夕方5時※土日祝日・年末年始を除く

定期購入のご案内はこちら
  • ※おかけ間違いにご注意ください。
  • ※お問い合わせフォームの対応時間も同様となります。

(定期便のスキップ・再開・配送先の変更について) 定期便のお届けサイクル1回スキップ・再開・配送先の変更については、次回発送予定日の7営業日前(土日祝日を除く)までにお客様サポートセンターへご連絡ください。

  • ※次回の発送予定日は、商品のお届けの際に同封しているお買上げ明細書(納品書)に記載しておりますので必ずご確認ください。配送の関係上、直前のご連絡は変更できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ※お届けサイクルスキップされた回については、定期回数にカウントされません。

(定期便のご解約について) 定期便は、次回発送予定日の7営業日前(土日祝日を除く)までにお客様サポートセンター電話窓口にご連絡いただくことで、2回目以降のお届け分の解約をすることができます。

  • ※定期便のご解約はお客様サポートセンター電話窓口でのみ承っております。なお、お客様より解約のご連絡がない場合はそのまま自動発送にて商品をお届けいたします。
  • ※次回の発送予定日は、商品のお届けの際に同封させていただくお買上げ明細書(納品書)に記載しておりますので必ずご確認ください。配送の関係上、直前のご連絡は対応できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。