特定商取引法に基づく表示

店舗について

サイト名 大人肌研究所
販売業者名 株式会社ウィルミナ
販売責任者 幸村 潮菜
所在地 162 - 0814 東京都 新宿区新小川町4-1 KDX飯田橋スクエア3階
お問い合わせ先 電話番号 050-6861-3808
受付時間 11:00~17:00 (月~金) ※土日祝祭日、年末年始を除く

※おかけ間違いにご注意ください。
※通話料がかかります。
ホームページURL https://willumina.co.jp/

商品の販売について

■ 商品引渡し時期

ご注文受付後、3~5日前後でお届けいたします。
下記の場合、通常よりも日数がかかる場合がございますのでご了承ください。
・土日祝日、GW、年末年始等連休時のご注文の場合
・北海道・九州(一部)・沖縄・離島へのお届けの場合
・天候悪化等により交通機能が滞った場合

■ 販売価格

各商品販売詳細ページに表示された価格に基づきます。

■ お支払い方法

  • クレジットカード
  • NP後払いwiz(お客様の手元に商品が到着した後にお近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行・LINE Pay等にてお支払いいただく方法です)
  • Amazon Pay
  • 代金引換(原則代金引換でのお支払い方法は承っておりません。代金引換は当社が認めた場合のみのお支払い方法となります。)

お支払い方法について

■ お支払い時期

  • クレジットカード : ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
  • NP後払いwiz : お支払い期限は請求書発行から14日以内となります。お支払い期限は請求書にも記載しております。
            お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
  • Amazon Pay : ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

お支払い方法について

■ 商品代金以外の必要料金

  • 消費税 (10%)
  • 送料
  • お支払手数料 (後払いの場合) : 363円(税込)
  • お振込み手数料 (後払いで銀行振り込みを選択された場合)

お支払い方法について

送料について

■ 返品交換について

【不良品の取り扱い】
原則として商品の返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。 商品到着時すぐに、必ず商品をご確認いただき、万が一、下記の弊社都合による商品不備・不良があった場合は、送料を弊社が負担し、無料で至急交換させていただきます。 商品到着後、5営業日以内に上記問い合わせ先へご連絡ください。 (営業日はこちらよりご確認ください。)

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 商品が損傷している、汚れている場合
  • 申し込まれた商品数に足りない場合
  • ※品不足につきましては不足分の追送にて対応させていただきます。
  • 詳細は下記「返品交換について」をご確認ください。

返品交換について

■ その他返品について

お客様のご都合による返品の場合は、初回ご注文分、未開封で、商品到着後3営業日以内に上記問い合わせ先へご連絡いただいたもののみ承ります。
(営業日はこちらよりご確認ください。)返送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

  • 詳細は下記「返品交換について」をご確認ください。

返品交換について

■ 返金保証制度

返金保証制度についてはこちらをご覧ください。

■ 解約について

【定期便の解約について】
定期便は、次回発送予定日の7営業日前までに上記コールセンターにご連絡いただくことで、次回発送予定日以降のお届け分の解約をすることができます。

  • 詳細は下記「定期便について」をご確認ください。

定期便について

■ 転売について

弊社では、購入された商品の転売は禁止しております。転売にてご購入された商品の品質や安全性につきましては、弊社では一切責任を負えませんのでご注意ください。また、禁止する転売により弊社に生じた損害については賠償請求いたします。

■ オンラインショップについて

運営サイト「大人肌研究所」は、株式会社スーパースタジオが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL対応です。重要なクレジットカード情報は、株式会社スーパースタジオが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態でGMOペイメントゲートウェイ株式会社へ送信されるため、弊社ではクレジットカード情報を取得致しません。

■ 通信販売電子メール広告を行う電子メールアドレス

  • info@otohadalabo.jp
    ※このメールは送信専用のメールアドレスです。
    ご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。

    お問い合わせは下記またはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
    コールセンター:050-6861-3808
    受付時間 11:00~17:00 (月~金)※土日祝日・年末年始を除く